Bu sayfa, paket seçimiyle hesap kullanımı arasındaki temel ayrımları açıklar. Siparişe özgü kapsam, bedel ve süre ödeme öncesi iletişimde teyit edilmelidir.
Paket ve bağlantı hakkı
Belirtilen dönem bedeli ile eşzamanlı bağlantı sayısı birlikte değerlendirilir. Kurulu cihaz sayısının fazla olması aynı anda hepsini kullanma hakkı oluşturmaz. Süreyi ve ekran ihtiyacını sipariş özetinde açıkça onaylayın; yenileme için güncel koşulları yeniden sorun.
Cihaz ve yazılım sorumluluğu
Hizmet hesabıyla kullanılan oynatıcı birbirinden farklıdır. Cihazınıza uygun uygulamayı kendi platform koşullarına göre seçin. Yazılımın lisans, dağıtım ve güncelleme kuralları ilgili geliştiriciye aittir; burada içerik aboneliği hakkında bilgi verilir.
Hesabın kullanımı
Erişim bilgilerinizi kişisel ve güvenli tutun. Özel liste bağlantısını veya parolanızı açık paylaşmak hesap ve bağlantı hakkını etkileyebilir. Destek isterken öncelikle cihaz, hata metni ve gerekli sipariş bilgisini iletin.
Destek ve iade başvurusu
Paket kapsamı, erişim veya ödeme hakkında sorularınızı iletişim sayfasından iletebilirsiniz. Buradan alınan IPTV aboneliğinde iade talep süresi satın alma tarihinden itibaren 365 gündür. Ayrı uygulama satın alımları için kendi satıcısının koşullarına başvurulur.