Buradan satın alınan IPTV aboneliği için para iade talebinizi satın alma tarihinden itibaren 365 gün içinde iletebilirsiniz. Başvuru, ilgili hizmet siparişi üzerinden değerlendirilir.
Sürenin başlangıcı
Başvuru süresini satın alma tarihinizden hesaplayın. Sipariş teyidi ve ödeme kaydını saklamak, hangi işlem için talepte bulunduğunuzun anlaşılmasını kolaylaştırır.
Başvuru kanalı
İletişim sayfasındaki e-posta veya WhatsApp bağlantısını kullanın. Siparişi tanımlayan bilgiyi ve iade isteğinizi açıkça yazın; kart numarası veya hesap parolası göndermeyin.
Takip bilgisi
Talebin alındığına ilişkin yanıtı saklayın. İnceleme ve ödeme dönüşünün nasıl ilerleyeceğini görüşmede öğrenin. Başka bir siparişe ait belgeyi yanlışlıkla eklemediğinizi kontrol edin.
Ayrı satın almalar
Uygulama mağazasından veya başka satıcıdan alınan oynatıcı lisansı bu abonelik siparişi değildir. O işleme ilişkin iade için ilgili mağaza veya satıcının başvuru kanalını kullanın.